לאחר ביצוע ההזמנה נשלח מייל עם אישור הזמנה וקישור למעקב.ברגע שההזמנה יוצאת למשלוח, תקבלו עדכון נוסף עם מספר מעקב וקישור לצפייה בסטטוס המשלוח.

זמני המשלוח משתנים בהתאם למוצר ומוצגים בעמוד המוצר.ברוב המקרים מדובר בכמה ימי עסקים מרגע יציאת ההזמנה למשלוח.

כן, המשלוחים נשלחים עד פתח הבית באמצעות שליח, בלי צורך באיסוף מנקודת חלוקה.

לא, רוב המוצרים מיועדים להתקנה עצמית פשוטה ואינם דורשים טכנאי.

עם קבלת המוצר תישלח הדרכה כתובה במייל, וברוב המוצרים גם סרטון קצר שמלווה את ההתקנה וההפעלה.

כן, רוב המוצרים מתחברים ונשלטים דרך אפליקציה ייעודית בטלפון.

חלק מהמוצרים עובדים על חיבור WiFi, בעוד שהמנעולים החכמים פועלים ללא תלות ב WiFi.

כן, כל המצלמות והמוצרים הרלוונטיים פועלים גם בתנאי תאורה נמוכים וכוללים צילום לילה.

כן, ניתן להחליף מוצרים בתוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר, בהתאם לתקנון ההחזרים של האתר.
המטרה היא לאפשר בחירה בראש שקט וחוויה הוגנת.

רוב המוצרים פועלים על סוללה נטענת.
ברוב הדגמים קיימת התראה מוקדמת על סוללה חלשה כדי למנוע הפתעות.